IFP LUMEA
INSTITUT DE FORMATION PROFESSIONNELLE
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Maîtrise avancée des outils informatiques professionnels pour concevoir des tableaux de bord automatisés et optimiser le traitement des courriers de la direction.
Méthodologie d'organisation des documents papier et numériques. Indexation, archivage sécurisé et gestion des flux d'informations confidentielles.
Initiation aux opérations comptables de base : gestion de la caisse, suivi des factures clients/fournisseurs et préparation des pièces justificatives.
Techniques de planification et gestion du temps. Gestion d'agendas complexes, organisation de réunions de direction et de déplacements professionnels.
Rédaction de rapports officiels, de comptes rendus de réunions et de correspondances complexes à destination des partenaires institutionnels.
Techniques de communication interpersonnelle, accueil physique des visiteurs VIP, filtrage téléphonique et gestion des situations délicates.
Pratique fluide de l'anglais des affaires pour la rédaction de contrats, la tenue de réunions bilingues et le secrétariat à l'international.
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